مرحبًا بك في موقع جسر المستقبل لصناعة الأزياء – Future Bridge.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات المرتبطة به.

1. التعريفات

في هذه الشروط والأحكام، يقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:

• الموقع: موقع جسر المستقبل Future Bridge الإلكتروني.
• نحن / لنا / الخاص بنا: جسر المستقبل Future Bridge.
• المستخدم / العميل: أي شخص يزور الموقع أو يستخدمه أو يتواصل معنا من خلاله.
• الخدمات: جميع الخدمات، الموديلات، الاستشارات، أو المحتوى المعروض عبر الموقع.
• واتساب: وسيلة التواصل الرسمية الأساسية لمتابعة الطلبات والاستفسارات والتنفيذ.
• الاستشارة: أي جلسة أو تواصل يتم بهدف تقديم توجيه أو تقييم أو مناقشة مشروع.

2. استخدام الموقع

يسمح باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط وبما يتوافق مع هذه الشروط والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو محاولة تعطيله، أو إساءة استخدام النماذج، أو إرسال معلومات مضللة، أو رفع ملفات ضارة، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بغيرنا.

3. طبيعة الموقع

يهدف موقع Future Bridge إلى عرض الخدمات، الموديلات، المعلومات التعريفية، وسائل التواصل، وإتاحة حجز الاستشارات عند توفرها.

وجود أي خدمة أو موديل أو محتوى داخل الموقع لا يعني بالضرورة قبول الطلب أو بدء التنفيذ تلقائيًا. يتم مناقشة التفاصيل والمتطلبات وآلية التنفيذ من خلال وسيلة التواصل الرسمية.

4. عدم وجود طلب مباشر من الموقع

لا يُعد تصفح الخدمات أو الموديلات داخل الموقع طلبًا نهائيًا أو تعاقدًا مباشرًا.

لا يتم تنفيذ أي خدمة أو متابعة أي طلب إلا بعد التواصل الرسمي، مراجعة التفاصيل، الاتفاق على نطاق العمل، واعتماد التنفيذ بين الطرفين.

5. الأسعار والتكلفة

قد يتم عرض أسعار تقديرية داخل الموقع إن وجدت، ويتم تحديد التكلفة النهائية بناءً على نوع الخدمة، الكميات، المتطلبات الفنية، الخامات، ونطاق التنفيذ.

أي عرض سعر يتم إرساله عبر واتساب أو أي قناة رسمية أخرى يكون صالحًا وفق المدة والشروط الموضحة فيه.

6. حجز الاستشارات

قد يتيح الموقع إمكانية حجز استشارة مدفوعة أو مجانية.

يجب على المستخدم إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند الحجز، بما في ذلك الاسم، رقم الجوال، موضوع الاستشارة، وأي معلومات مطلوبة.

مواعيد الاستشارات تخضع للتوفر، وقد يتم التواصل مع العميل لتأكيد الموعد أو إعادة جدولته عند الحاجة.

7. رسوم الاستشارة

رسوم الاستشارة — إن وجدت — تكون مقابل حجز الوقت، مراجعة المعلومات المقدمة، وتقديم التوجيه المناسب حسب موضوع الاستشارة.

تُعد رسوم الاستشارة غير مستردة بعد تأكيد الحجز إلا إذا تم توضيح خلاف ذلك كتابيًا من طرفنا.

8. إعادة جدولة الاستشارة

يمكن النظر في طلب إعادة جدولة الاستشارة إذا تم تقديم الطلب قبل الموعد بوقت كافٍ، ويخضع ذلك لتوفر المواعيد المناسبة.

نحتفظ بحق قبول أو رفض إعادة الجدولة وفقًا لحالة الحجز والظروف التشغيلية.

9. دقة البيانات المقدمة

يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات والمعلومات والملفات التي يقوم بإرسالها عبر الموقع أو واتساب أو أي وسيلة تواصل رسمية.

لا نتحمل أي مسؤولية عن تأخير أو تعذر تقديم الخدمة نتيجة بيانات غير صحيحة، ناقصة، غير واضحة، أو مخالفة للأنظمة.

10. الملفات المرسلة من المستخدم

عند إرسال أو رفع أي ملفات أو صور أو مستندات، يقر المستخدم بأنه يملك الحق في استخدامها أو مشاركتها معنا.

يُحظر إرسال أي ملفات تحتوي على محتوى غير نظامي، ضار، مخالف للآداب العامة، أو ينتهك حقوق الآخرين.

نحتفظ بحق رفض مراجعة أو استخدام أي ملفات نراها غير مناسبة أو مخالفة لهذه الشروط.

11. الموديلات والمعاينات

الموديلات أو الصور أو العروض أو المعاينات الموجودة في الموقع تُعرض لأغراض تعريفية أو توضيحية فقط.

قد تختلف النتيجة النهائية أو طريقة التنفيذ حسب المتطلبات، المقاسات، الخامات، التعديلات، الإمكانيات الفنية، أو الاتفاق النهائي مع العميل.

لا تُعد المعاينة أو الصورة أو النموذج المعروض التزامًا بتنفيذ مطابق تمامًا إلا إذا تم الاتفاق على ذلك صراحة.

12. سياسة العينات

قد يتم توفير عينات أولية لبعض الأعمال أو المنتجات عند الحاجة.

الهدف من العينة هو مراجعة الفكرة العامة وجودة التنفيذ قبل بدء التنفيذ الكامل أو الإنتاج النهائي.

قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة بين العينة والمنتج النهائي نتيجة طبيعة الخامات أو التطوير الفني أثناء التنفيذ.

13. التعديلات بعد بدء التنفيذ

أي تعديلات أو إضافات بعد اعتماد التصميم أو بدء التنفيذ قد يترتب عليها:

• تكلفة إضافية.
• تعديل مدة التنفيذ.
• إعادة تسعير جزئي أو كامل لبعض المراحل.

يحق لـ Future Bridge قبول أو رفض أي تعديل يؤثر على سير التنفيذ أو الجودة النهائية للعمل.

14. اعتماد العميل للمراحل

يُعتبر اعتماد العميل لأي تصميم أو نموذج أو مقاس أو معاينة موافقة رسمية على المرحلة الحالية.

بعد الاعتماد، يبدأ التنفيذ بناءً على العناصر المعتمدة، ولا تتحمل Future Bridge مسؤولية أي ملاحظات لاحقة على عناصر سبق اعتمادها.

15. مدة التنفيذ والتسليم

تختلف مدة التنفيذ حسب نوع الخدمة، حجم المشروع، الكميات المطلوبة، وتوفر الخامات أو المتطلبات الفنية.

قد تتأثر مدة التسليم بعوامل تشغيلية أو تأخر اعتماد العميل أو تأخر الردود أو الظروف الخارجة عن الإرادة.

يتم إبلاغ العميل بأي تغييرات جوهرية في الجدول الزمني عند الحاجة.

16. الشحن والاستلام

يتم الاتفاق على آلية الشحن أو الاستلام قبل التسليم النهائي.

Future Bridge غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج من شركات الشحن أو الأطراف الخارجية بعد تسليم الطلب للشحنة.

يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات الشحن والاستلام.

17. سياسة الإلغاء والاسترجاع

لا يمكن إلغاء أو استرجاع الخدمات أو الأعمال التي تم بدء تنفيذها أو تخصيصها للعميل إلا وفق ما يتم الاتفاق عليه رسميًا.

قد يتم خصم تكاليف الأعمال المنجزة أو المراحل التي تم تنفيذها مسبقًا.

الخدمات الاستشارية أو الرقمية غير قابلة للاسترجاع بعد تقديمها.

18. سرية المعلومات والمشاريع

تلتزم Future Bridge بالحفاظ على سرية المعلومات والمشاريع المقدمة من العميل وعدم مشاركتها مع أي طرف خارجي دون إذن.

كما يلتزم العميل بعدم مشاركة الملفات أو المواد أو المستندات الداخلية الخاصة بالتنفيذ دون موافقة رسمية.

19. المحتوى المنشور في الموقع

جميع النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، النماذج، الموديلات، التخطيطات، الأكواد، والعناصر المعروضة في الموقع مملوكة لـ Future Bridge أو مرخصة لها.

لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو استخدام أي جزء من محتوى الموقع لأغراض تجارية أو غير تجارية دون موافقة كتابية مسبقة.

20. حقوق الملكية الفكرية

تظل جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتواه وهوية Future Bridge محفوظة.

أي استخدام غير مصرح به للمحتوى أو العلامة أو التصميم أو المواد المعروضة قد يعرض المستخدم للمساءلة النظامية.

21. حقوق عرض الأعمال

يحق لـ Future Bridge عرض بعض الأعمال أو مراحل التنفيذ أو النتائج ضمن portfolio أو المحتوى التسويقي أو وسائل التواصل، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك بشكل رسمي ومسبق.

22. حدود الألوان والخامات

قد تختلف الألوان والخامات المعروضة على الشاشة عن الواقع بدرجات بسيطة نتيجة الإضاءة، إعدادات العرض، أو طبيعة الخامة نفسها.

23. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط أو أدوات تؤدي إلى مواقع أو منصات خارجية مثل واتساب أو الخرائط أو بوابات الدفع.

نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات أو ممارسات هذه الجهات الخارجية.

24. الدفع الإلكتروني

في حال توفير وسائل دفع إلكتروني داخل الموقع أو عبر روابط خارجية، فإن عمليات الدفع تخضع لشروط مزود الخدمة المستخدم.

يجب على المستخدم التأكد من صحة بيانات الدفع قبل إتمام العملية.

25. حدود المسؤولية

نسعى لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة قدر الإمكان، ومع ذلك لا نضمن أن يكون الموقع خاليًا تمامًا من الأخطاء أو الانقطاعات أو المشاكل التقنية.

لا نتحمل مسؤولية أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد الكامل على المعلومات المنشورة فيه.

26. التواصل الرسمي

وسيلة التواصل الرسمية الأساسية مع Future Bridge هي واتساب أو القنوات الرسمية الموضحة داخل الموقع.

قد يتم استخدام واتساب لتأكيد الطلبات، مناقشة التفاصيل، إرسال الملفات، متابعة التنفيذ، أو تنسيق الخدمات.

27. أوقات العمل والرد

يتم الرد على الاستفسارات خلال أوقات العمل الرسمية وحسب ضغط الطلبات وطبيعة المشروع.

قد تختلف سرعة الرد أو المتابعة وفق حجم الطلبات أو أيام العمل الرسمية.

28. التعديلات على الموقع والخدمات

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث أو حذف أي جزء من الموقع أو محتواه أو خدماته أو هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقة على الشروط المحدثة.

29. الخصوصية

يخضع استخدام بياناتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

ننصح بقراءة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.

30. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

وفي حال وجود أي نزاع، يتم السعي أولًا إلى حله وديًا، وفي حال تعذر ذلك يتم الرجوع إلى الجهات المختصة داخل المملكة العربية السعودية.

31. الموافقة على الشروط

باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا من خلاله أو عبر القنوات الرسمية، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.